Votre Responsable Conciergerie Corporate Premier sera l’unique interlocuteur de vos salariés.
il traitera l’ensemble des demandes avec le support des Responsables Opération si nécessaire.
Vos salariés peuvent compter sur nos Responsables Conciergerie : une vraie relation de confiance
- Accueil, écoute, qualification des demandes, vérification rigoureuse des effets.
- Compétences techniques sur l’ensemble des services sur site ou à domicile, loisirs.
- Polyvalence et efficacité opérationnelle au quotidien avec le support de moyens techniques puissants.
Nos Responsable ont également l’autonomie pour gérer toute réclamation immédiatement : remboursement, retour gracieux …
Au quotidien, tout un monde de services et d’attention
- Se sentir en confiance : mail de confirmation, sms de rappel , gestion des rendez vous.
- Connaissance de nos bénéficiaires : ex , anticipation et rappel d’une séance esthétique.
- Souhaiter la fête des salariés, partager des idées Week End.
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